沈阳药科大学市场营销(医药)专业“专升本”
《市场营销》考试大纲(2015)
一、基本要求
⒈明确药品市场营销及其相关的基本概念
⒉掌握药品市场的特点
⒊掌握药品市场调查的基本理论
4.掌握药品市场细分及目标市场、市场定位的基本原理
5.掌握药品营销的产品、价格、促销和渠道策略的制订
⒍了解药品市场营销的组织、实施与控制的基本知识
二、考试内容
药品市场营销综述
单元一 市场营销基础知识
⒈市场营销的核心概念(掌握)其中市场与市场营销、需要、欲望、需求等概念(重点掌握)
⒉市场营销观念的含义、发展(掌握)
⒊市场营销学的研究对象、研究内容、研究方法、药品市场营销学的特点(了解)
单元二 药品市场概述
⒈药品市场的含义、特点(掌握)
⒉药品市场的现状(熟悉)
单元三 市场营销的新进展
1.整合营销、事件营销、关系营销、绿色营销、网络营销 、关系营销、DTC与DFC营销的含义(了解)
单元四 药品市场营销管理过程
⒈药品市场营销组织的含义及其沿革(了解);现代市场营销部门的组织形式(掌握);影响医药企业市场营销组织的因素(熟悉)
2.市场营销管理的概念、市场营销管理的过程、市场营销管理的任务(熟悉)
3.市场营销计划的概念、内容(掌握);药品市场营销的执行(熟悉)
4.药品市场营销控制的含义,基本程序及类型,(熟悉)
项目一 药品市场营销调研技术
项目1.1撰写药品市场营销调研方案
⒈药品市场调查的概念、作用、类型(了解);药品市场调查的内容(熟悉)
⒉编制药品市场调研方案的流程(掌握);调查抽样的方法(熟悉);实地调查法(了解)
项目1.2药品市场调查前准备
1.调查问卷的概念、种类(了解)
2.调查问卷的基本结构(掌握)
3.设计调查问卷(掌握);组建市场调查队伍、人员培训(了解)
项目1.3实施调查(了解)
项目1.4调查资料的整理与分析
1.调查资料处理、分析的含义(了解)
2.调查资料的整理与分析的流程(熟悉)
项目1.5撰写市场调查报告、
1.市场调查报告的概念、撰写市场调查报告的意义(了解)
2.市场调查报告的基本结构(掌握)
项目二 药品市场开发技术
项目2.1药品市场环境分析
⒈研究市场营销环境的意义(了解)
2.药品市场营销环境的概念、内容(掌握)
3.药品市场营销环境的宏观环境分析、药品市场营销环境的微观环境分析(熟悉);
4.SWOT分析(掌握)
项目2.2药品市场需求分析与预测
1.药品市场预测的含义、主要内容和步骤(熟悉)
2.药品消费者市场分析的内容(掌握)
3.消费者购买行为的定义(熟悉)、消费者购买行为模式(掌握)、影响消费者购买行为的主要因素(熟悉)、消费者购买的类型(了解)、消费者购买决策过程(熟悉)
4.定性预测方法(了解)、德尔菲方法(掌握)、定量预测方法(了解)
项目2.3药品市场细分
⒈药品市场细分的定义与作用(掌握);药品市场细分的原则(重点掌握)
2.药品市场细分的依据(重点掌握)
3.药品市场细分的方法(熟悉)
项目2.4目标市场选择
1.评估药品细分市场、目标市场选择模式(熟悉)
⒉目标市场的策略(重点掌握)
3.影响目标市场策略选择的因素(掌握)
项目2.5 药品市场定位
1.药品市场定位的含义、核心(掌握)
2.市场定位的有效性(熟悉)
3.整体产品概念、产品生命周期的含义,产品生命周期各阶段的特点及策略;产品组合策略(重点掌握)
4.价格定位的依据,药品定价的方法;药品定价策略(掌握)
项目三 药品市场渠道设计技术
项目3.1制定渠道设计方案
1.分销渠道的含义和类型(掌握)
2.制订一个渠道设计方案的操作流程(掌握)
3.销售渠道选择策略、策划和选择销售渠道要考虑的因素渠道选择方案评估的内容(重点掌握)
项目3.2渠道成员选择
1.中间商的概念、类型(掌握)
2.中间商的选择原则(熟悉)
项目3.3渠道管理方案设计
1.渠道管理决策、药品渠道冲突管理(熟悉)
2.渠道管理方案的主要内容(掌握)
项目四 药品市场促销技术
项目4.1药品促销方案设计
1.药品促销的概念与作用(了解);促销组合及影响因素(重点掌握)
2.广告的概念及常用广告媒体的特性、广告效果的测定(熟悉);广告策略(了解)
3.人员推销的含义、 对推销人员的要求(了解)
项目4.2消费者的营业推广
1.营业推广的概念、医药企业常用的营业推广方式(掌握)
2.营业推广的特点(了解)
3.企业制定营业推广计划的基本步骤(掌握)
项目4.3药品营销公共关系
1.公共关系的定义、特征(了解);公共关系的构成要素(掌握);公共关系的基本职能、公共关系实现基本职能的途径(熟悉);
2.广告策划的程序(掌握);公关活动种类(掌握)公关评估(熟悉)
三、参考教材:
严振 主编 《药品市场营销技术》(第二版) 化学工业出版社2010
辽宁专升本考试网——www.51zsb.net